
Zasady rezygnacji
Rozumiejąc, że plany mogą nieoczekiwanie ulec zmianie, stworzyliśmy jasną politykę anulowania rezerwacji, by zabezpieczyć zarówno interesy naszych klientów, jak i nasze potrzeby operacyjne.
Jeśli musisz anulować rezerwację wycieczki, powiadom nas co najmniej 48 godzin przed zaplanowanym wyjazdem. Pozwoli nam to dostosować nasze przygotowania.
Za anulowanie co najmniej 48 godzin wcześniej gwarantujemy pełny zwrot kosztów. W przypadku anulowania mniej niż 48 godzin przed wycieczką nie jesteśmy w stanie zwrócić środków z uwagi na poniesione przez nas koszty.
W rzadkich przypadkach, jeśli z przyczyn niezależnych od nas musimy odwołać wycieczkę (np. ekstremalne warunki pogodowe), poinformujemy Cię jak najszybciej i zwrócimy całość wpłaconych środków.
Mamy nadzieję, że docenisz konieczność wprowadzenia tej polityki, która pozwala nam na ciągłe dostarczanie wycieczek najwyższej jakości. Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki anulacji, skontaktuj się z nami.
Dane kontaktowe
Kom: +971 544 624 623
Whatsapp: +48 698 921 390
email: info@adventurouscamel.com
Adventurous Camel - Rotana Business Center - Al Dhait Street - Ras Al Khaimah - Zjednoczone Emiraty Arabskie